Comment la culture d’entreprise améliore la cohésion de vos équipes ?
Que vous soyez une TPE, une start-up, ou un grand groupe déjà établi… la culture d’entreprise est un catalyseur puissant pour l’engagement et les succès collectif.
Si vous souhaitez découvrir comment votre culture d’entreprise peut transformer vos équipes, vous êtes au bon endroit !
Culture d’entreprise : définition et enjeux
La culture d'entreprise est un ensemble de valeurs, de croyances, de normes et de comportements qui caractérisent une entreprise. C'est ce qui donne à celle-ci sa personnalité unique et ce qui détermine la façon dont les employés interagissent entre eux et avec les clients.
Les valeurs sont au coeur d’une culture d’entreprise, mais cela reste une notion très théorique. Pour faire vivre une culture d’entreprise, les valeurs doivent se traduire par un arsenal de comportements, qui doivent être communément partagés et incarnés par chacun des collaborateurs.
C’est un concept notamment introduit par Jacques Horovitz, à travers le concept de “management par les valeurs”, une méthode de gestion qui consiste à aligner les objectifs de l'entreprise avec les valeurs éthiques et morales. Cela implique de :
- Définir les valeurs : Identifier et formuler clairement les valeurs fondamentales qui guideront l'action de l'entreprise.
- Incarner les valeurs : Les dirigeants et managers doivent être les premiers à incarner ces valeurs dans leur comportement quotidien, servant ainsi d'exemple pour l'ensemble des employés.
- Communiquer les valeurs : Il est essentiel que ces valeurs soient communiquées de manière transparente à tous les niveaux de l'organisation pour qu'elles soient comprises et partagées par tous.
- Appliquer les valeurs : Les décisions stratégiques et opérationnelles doivent refléter ces valeurs, qu'il s'agisse de la gestion des ressources humaines, des relations clients, ou des partenariats avec d'autres entreprises.
D’un socle de valeurs théorique découle donc des comportements qui seront mis en avant au sein de l’entreprise.
La culture d’entreprise au bénéfice de la cohésion d’équipe
Fédérer autour d’une vision commune
Des visions d’entreprise bien définies et clairement communiquées peuvent se transformer en véritables moteurs de motivation et de cohésion pour les équipes.
Pour que cela fonctionne, il est essentiel de rappeler régulièrement à tous les collaborateurs que chaque nouveau projet s’inscrit dans la vision globale de l’entreprise (vision qui doit être clairement définie en amont).
Ce rappel permet aux équipes de comprendre comment leur contribution individuelle s’intègre dans l’objectif commun, renforçant ainsi leur sentiment de faire partie intégrante d’un tout. Lorsqu’elles peuvent s’approprier cette vision et la traduire concrètement dans leur travail quotidien, les équipes se sentent davantage concernées et impliquées.
Pour maintenir cet alignement et raviver l’enthousiasme, il est crucial de faire des points réguliers dédiés à la vision et aux valeurs de l’entreprise. Cela peut prendre la forme de réunions d’équipe, de newsletters internes ou encore de séjours d’équipe.
L’objectif ultime est que chaque collaborateur puisse aligner ses intérêts personnels avec ceux de l’entreprise, créant ainsi une dynamique collective forte et cohérente.
Promouvoir la culture du feedback
La communication, c’est la colonne vertébrale d’une équipe.
Un dialogue ouvert et honnête est un facteur déterminant pour résoudre les conflits et favoriser une culture d’amélioration continue.
On peut renforcer cette dynamique en instaurant des rituels de communication : réunions hebdomadaires, sessions de feedback…
Mais le feedback ne doit pas se limiter aux échanges formels, il doit aussi être intégré aux interactions informelles, comme les discussions du quotidien ou les échanges qui suivent la réalisation d’une tâche ou d’un projet.
Pour que cela fonctionne, il est crucial de cultiver une atmosphère où chaque collaborateur se sent écouté et respecté, indépendamment de sa position ou de son ancienneté.
C’est également important de sensibiliser les managers à l’importance de donner et de recevoir du feedback de manière constructive est également une étape clé.
Lorsque les collaborateurs se sentent en confiance et osent exprimer leurs idées et préoccupations, c’est un puissant levier pour renforcer la cohésion d’équipe et favoriser une collaboration efficace.
Célébrer les réussites
La réalisation d’un objectif ambitieux, l’obtention d’un nouveau client ou le lancement réussi d’un produit sont des moments importants, qui méritent d’être célébrés.
Qu’il s’agisse de réalisations individuelles ou collectives, il est essentiel de prendre le temps de marquer ces réussites !
Les célébrations peuvent prendre différentes formes : un déjeuner d’équipe, un séjour collectif, ou encore une reconnaissance publique. L’idée est de partager la fierté et la satisfaction du travail accompli ensemble.
Ces moments de reconnaissance renforcent considérablement le sentiment d’appartenance et la cohésion au sein de l’équipe, tout en donnant du sens à l’expérience collective.
Lorsque les collaborateurs se sentent valorisés, cela alimente leur motivation et leur engagement, créant ainsi un cercle vertueux pour l’ensemble de l’organisation.
Créer des souvenirs communs
Partager des moments et créer des souvenirs communs heureux, c'est l'essence même de la cohésion. Les moments de complicité et de décontraction, vécus en dehors du cadre professionnel habituel et de ses enjeux de productivité, forgent des liens durables entre les collaborateurs, bien au-delà des simples interactions de travail.
On peut pas exemple prendre une activité de peinture collective. C’est une activité de groupe où chacun arrive avec des personnalités et des niveaux d’expérience différents. Pourtant, malgré ces différences, l’excitation et la fierté sont palpables et partagés, au moment de dévoiler le résultat final. Ce genre d’expérience renforce le sentiment d’appartenance au groupe.
C’est un bon exemple d’un moment de connexion heureux et commun, qui permet au groupe de tisser des liens plus profonds.
Pour renforcer ce sentiment d'appartenance, il est essentiel de planifier régulièrement des activités qui sortent de l’ordinaire. Il peut s'agir de moments simples, comme des déjeuners d’équipe, des jeux en début de réunion ou des sorties conviviales. L'important est de vivre ces expériences ensemble, créant ainsi une histoire commune qui solidifie les liens et renforce la cohésion au sein de votre organisation.
En résumé...
Les équipes les plus soudées et les plus productives sont celles qui partagent des valeurs fortes et positives, mais qui, surtout, savent l’incarner à travers une culture d’entreprise bien établie.
Cette culture d’entreprise est la base pour une cohésion d’équipe durable, qui elle-même est la condition pour les succès collectifs.
